Sözsüz İletişim

Müşteri ilişkileri yönetiminde iletişimin önemli bir unsur olması iş dünyasının bilgisi dâhilindedir. Fakat sözsüz iletişimin, iletişim türleri içerisindeki yeri ve önemi yeni yeni anlaşılmaktadır. İşletmelerin başarı elde etmesi ve kurumsal hayatını idame ettirmesi ilişkiye yatırım yapması ile mümkün olacaktır. İlişkinin temeli iletişim, iletişimin temeli insandır. İnsanın iletişiminin temelinde ise doğduğu andan itibaren sözsüz iletişim yatmaktadır.

Dil: Türkçe
ISBN: 9786053371519
Sayfa Sayısı: 264
Boyutları: 13,5 x 21,5 cm
Basım Tarihi: 2018 - Mayıs
Konu: Türkçe Kitap - İletişim - Medya - İletişim Bilimi