- Kitap
- Aile Kitaplığı
- Başvuru - Kaynak
- Bilişim - Elektronik
- Çocuk Kitapları
- Din
- Edebiyat
- Eğitim
- Ekonomi
- Etnik
- Felsefe - Düşünce
- Hobi
- Hukuk
- İletişim - Medya
- İslam
- Kişisel Gelişim
- Müzik
- Psikoloji
- Sanat - Mimarlık
- Sınavlara Hazırlık
- Siyaset
- Sosyoloji
- Spor
- Tarih
- Temel Bilimler - Mühendislik
- Tıp - Sağlık
- Turizm - Gezi
- Yemek Kitapları
- Sesli Kitap / Sesli Kitaplar
- Müzik
- Arabesk
- Rap & HipHop
- Türkçe Jazz (Caz) & Blues
- Halk Müziği
- Fantazi & Nostalji
- Türkçe Pop
- Türkçe Rock
- Film & Dizi Müzikleri
- Klasik Müzik
- Çocuklar & Aile İçin
- Oyun Havaları - Oriental
- Enstrumantal
- Diğer
- Dini Yayın
- Şiir & Anlatı
- Dans
- Kürtçe
- Etnik
- New Age
- Alternatif
- Elektro - Sufi - Chill Out
- Özgün Musik
- Tango Kanto Operet
- Karadeniz
- Alaturka
- Relax & Chill-Out
- İlahiler
- Film
- Mutfak Elektroniği
- Çubuk Blender Setleri
- Mikserler
- Mutfak Robotları
- Tost Makineleri
- Ekmek Kızartma Makineleri
- Elektrikli Pişiriciler
- Fritözler
- Mikrodalgalar
- Mini Fırınlar
- Mısır Patlama Makineleri
- Doğrayıcılar
- Katı Meyve Setleri
- Narenciye Sıkacakları
- Düdüklü Tencereler
- Seramik Tava
- Seramik Tencere
- Seramik Sahan
- Seramik Buharlı
- Ev Elektroniği
- Çay Kahve Makineleri
- Bebek Bakımı
- Ev Tekstili
![Yerel Hizmetlerde Vatandaş Karnesi Yerel Hizmetlerde Vatandaş Karnesi](/product_images_medium/images_90/2427796790.jpg?t=1718422750)
Günümüzde yerel yönetimler özelde de belediyeler, vatandaşların beklentilerine ve isteklerine uygun kamusal hizmetler sunarak vatandaşı memnun etmenin uğraşısı içerisindedirler. Vatandaşlarının ihtiyaç ve beklentilerine duyarlı davranmak, onların desteğini ve beğenisini kazanmak isteyen yönetimler için önemli bir husustur. Yerel yönetimlerin sunduğu hizmetlerden vatandaşların tatmin ve memnuniyet düzeyleri; vatandaşların daha önce yaşadıkları tecrübeler ve belediye hakkındaki algıları, belediye başkanının performansı, halk nezdindeki meşruiyeti ve güvenirliliği gibi hususlar yerel yönetimlerin başarı karnesini olumlu veya olumsuz yönde etkileyen faktörlerdendir.
Kitapta; Konya'da yerel düzeyde özellikle de belediyeler tarafından sunulan hizmetlerin kalite algısı ve vatandaşların bu hizmetlerden memnuniyet düzeyleri incelenerek; bir nevi Konya'da "Vatandaş Karnesi"nin oluşturulması amaçlanmaktadır. Konya ölçeğinde sunulan yerel hizmetlerden vatandaşlar memnun mudur? Vatandaşların yerel hizmetlerden memnuniyet algıları hangi faktörlerden etkilenmektedir? Vatandaşların sosyo-demografik özellikleri ile yerel hizmetlerden memnuniyet düzeyleri arasında ilişki var mıdır? Bu amaçlar doğrultusunda Konyalı hemşerilerin yerel hizmetlere ilişkin kanaatleri ve tutumları analiz edilmektedir.
ISBN: 9786059706520
Sayfa Sayısı: 159
Boyutları: 13,5 x 21,0 cm
Basım Tarihi: 2016 - Nisan
Konu: Türkçe Kitap - Ekonomi - Ekonomik Araştırmalar
Bu ürün hakkında henüz yorum yapılmadı.
Bu kitap hakkında bir yorum yazmak için, üye girişi üzerinden giriş yapmanız gereklidir.