- Kitap
- Aile Kitaplığı
- Başvuru - Kaynak
- Bilişim - Elektronik
- Çocuk Kitapları
- Din
- Edebiyat
- Eğitim
- Ekonomi
- Etnik
- Felsefe - Düşünce
- Hobi
- Hukuk
- İletişim - Medya
- İslam
- Kişisel Gelişim
- Müzik
- Psikoloji
- Sanat - Mimarlık
- Sınavlara Hazırlık
- Siyaset
- Sosyoloji
- Spor
- Tarih
- Temel Bilimler - Mühendislik
- Tıp - Sağlık
- Turizm - Gezi
- Yemek Kitapları
- Sesli Kitap / Sesli Kitaplar
- Müzik
- Arabesk
- Rap & HipHop
- Türkçe Jazz (Caz) & Blues
- Halk Müziği
- Fantazi & Nostalji
- Türkçe Pop
- Türkçe Rock
- Film & Dizi Müzikleri
- Klasik Müzik
- Çocuklar & Aile İçin
- Oyun Havaları - Oriental
- Enstrumantal
- Diğer
- Dini Yayın
- Şiir & Anlatı
- Dans
- Kürtçe
- Etnik
- New Age
- Alternatif
- Elektro - Sufi - Chill Out
- Özgün Musik
- Tango Kanto Operet
- Karadeniz
- Alaturka
- Relax & Chill-Out
- İlahiler
- Film
- Mutfak Elektroniği
- Çubuk Blender Setleri
- Mikserler
- Mutfak Robotları
- Tost Makineleri
- Ekmek Kızartma Makineleri
- Elektrikli Pişiriciler
- Fritözler
- Mikrodalgalar
- Mini Fırınlar
- Mısır Patlama Makineleri
- Doğrayıcılar
- Katı Meyve Setleri
- Narenciye Sıkacakları
- Düdüklü Tencereler
- Seramik Tava
- Seramik Tencere
- Seramik Sahan
- Seramik Buharlı
- Ev Elektroniği
- Çay Kahve Makineleri
- Bebek Bakımı
- Ev Tekstili
- Anasayfa
- Kitap
- Alper Almelek
- Ağırlamanın Püf Noktaları
Öncelikle unutmayalım ki, biz her zaman müşteriyiz. Nereye gidersek gidelim, otellere, lokantalara, kafelere hep güleryüzlü çalışanlarla karşılaşmayı bekleyeceğiz. Onlardan en iyi servisi isteyeceğiz
Burada ne anlattıysam başıma geldi. Dünyanın bir çok yerini gördüm. Otellerde konakladım, yemekler yedim, kafelerde oturdum. Gözlemlerimden yararlanarak bu çalışmayı derledim.
Çalışmam sırasında iki şeyin çok önemli olduğunu öğrendim. İnsanı sevmek ve hizmette yaratıcılık! Sevmenin temel unsurlarından biri paylaşmak. Sevdiğinize hediye aldığınız zaman yüzünde belirecek ifade, sizin için o hediyenin alınmaya değmesi anlamına gelir. Karşınızdakini sevdiğiniz zaman, onun nelere ihtiyacı olabileceğini de düşünürsünüz. Müşteriye hizmetin temelinde bu sezgiler yatıyor. İyi hizmet vererek uğurlandığınızda onun geleceğinden emin olursunuz.
(Arka Kapak)
ISBN: 9759132417
Sayfa Sayısı: 264
Boyutları: 12,0 x 22,0 cm
Basım Tarihi: 2007 - Eylül
Konu: Türkçe Kitap - Yemek Kitapları - Yemek Kitapları - Genel
Bu ürün hakkında henüz yorum yapılmadı.
Bu kitap hakkında bir yorum yazmak için, üye girişi üzerinden giriş yapmanız gereklidir.