- Kitap
- Aile Kitaplığı
- Başvuru - Kaynak
- Bilişim - Elektronik
- Çocuk Kitapları
- Din
- Edebiyat
- Eğitim
- Ekonomi
- Etnik
- Felsefe - Düşünce
- Hobi
- Hukuk
- İletişim - Medya
- İslam
- Kişisel Gelişim
- Müzik
- Psikoloji
- Sanat - Mimarlık
- Sınavlara Hazırlık
- Siyaset
- Sosyoloji
- Spor
- Tarih
- Temel Bilimler - Mühendislik
- Tıp - Sağlık
- Turizm - Gezi
- Yemek Kitapları
- Sesli Kitap / Sesli Kitaplar
- Müzik
- Arabesk
- Rap & HipHop
- Türkçe Jazz (Caz) & Blues
- Halk Müziği
- Fantazi & Nostalji
- Türkçe Pop
- Türkçe Rock
- Film & Dizi Müzikleri
- Klasik Müzik
- Çocuklar & Aile İçin
- Oyun Havaları - Oriental
- Enstrumantal
- Diğer
- Dini Yayın
- Şiir & Anlatı
- Dans
- Kürtçe
- Etnik
- New Age
- Alternatif
- Elektro - Sufi - Chill Out
- Özgün Musik
- Tango Kanto Operet
- Karadeniz
- Alaturka
- Relax & Chill-Out
- İlahiler
- Film
- Mutfak Elektroniği
- Çubuk Blender Setleri
- Mikserler
- Mutfak Robotları
- Tost Makineleri
- Ekmek Kızartma Makineleri
- Elektrikli Pişiriciler
- Fritözler
- Mikrodalgalar
- Mini Fırınlar
- Mısır Patlama Makineleri
- Doğrayıcılar
- Katı Meyve Setleri
- Narenciye Sıkacakları
- Düdüklü Tencereler
- Seramik Tava
- Seramik Tencere
- Seramik Sahan
- Seramik Buharlı
- Ev Elektroniği
- Çay Kahve Makineleri
- Bebek Bakımı
- Ev Tekstili
- Anasayfa
- Kitap
- Osman Eralp Çolakoğlu ,
- Fatih Epik ,
- Ergün Efendi ,
- Osman Eralp Çolakoğlu ,
- Fatih Epik ,
- Ergün Efendi
- Tur Yönetimi ve Turist Rehberliği
Tur Yönetimi ve Turist Rehberliği
Özet:
Türk turizminin varmış olduğu noktada paket tur ile gelen turist sayısının payı çok yüksektir. Elektronik pazarlamanın tur operatörlüğü ve seyahat acentacılığı üzerine etkilerine ilişkin farklı görüşler tartışılmaktadır. Tartışmaların odak noktası ise, satın alma kararı sürecinde ürünün tüketici ile karşılaşmasında yeni teknolojik olanaklar ve bunların dağıtım kanallarının yapısına etkisi üzerindedir. Paket turların hayatın dinamik yapısına uygun biçimde, zaman içerisinde yapısal değişimlere uğraması doğaldır. Turizm sektörünün geleceğine yönelik yapılan birçok araştırma farklı ürünlere ve bölgelere ilginin artacağını göstermektedir. Paket turlar, talebin niteliğindeki değişimlere paralel olarak çeşitlenecek, varlığını ve önemini sürdürecektir.
Teknolojik gelişmeler tur operasyonlarını kolaylaştıran bir etki yapmakla birlikte operasyon bölümlerinin varlığını tehdit etmemektedir. Bazı listeleri oluşturmak birkaç yıl öncesine göre çok daha kolaydır. Yüzlerce, binlerce kilometre ilerideki şirket merkezleri ile bölge ofisleri çok daha yoğun, ucuz ve kaliteli iletişim olanaklarına sahiptir. Güncellenmiş bir müşteri listesinin iki ülke arasında iletimi yalnızca birkaç dakika, hatta saniyeler sürmektedir. Bu teknolojik ilerleme hiçbir zaman tur yönetiminde görevli personelin önemini azaltıcı bir etki yapmamıştır. Onların işlerini daha etkin ve kusursuz yapabilmelerine yeni olanaklar sunmakla sınırlı kalmıştır.
İçerik:
1. BÖLÜM: TURİZM GELİŞİMİ VE PAKET TURLAR
- Turizmin Gelişim Süreci
- Paket Turlar
2. BÖLÜM: TUR YÖNETİMİ MESLE?İ
- Tur Yönetimi Kavramı ve Önemi
- Meslek Olarak Tur Yönetimi
- Tur Yönetimi Personeli ve Görevleri
- Tur Yönetimi Personelinin Nitelikleri
- Tur Yönetiminde İstihdam Olanakları
3. BÖLÜM: TEK MERKEZLİ TUR OPERASYONLARI
- Sezon Açılış Hazırlıkları
- Operasyon Sürecinde İşlemler
- Sezon Kapanış Hazırlıkları
- Bilgi Kitabı ve Bilgi Panoları
- Şikayet Yönetimi
- Tur Sezonunda Nadir Olaylar
- Toplantı Grupları Operasyonu
4. BÖLÜM: ÇOK MERKEZLİ TUR OPERASYONLARI
- Tur Öncesi Hazırlıklar
- Tur Sırasındaki İş ve İşlemler
- Tur Sonunda Ayrılış (Departure)
- Tur Sonrası İşlemler
- Grup Psikoloji ve Tur Yönetimi
- Turist Tiplerine Bağlı Sorunlar
5. BÖLÜM: TURİST REHBERLİ?İ
- Rehberliğin Tarihsel Gelişimi
- Rehberliğin Üstün ve Zayıf Yönleri
- Rehberlerin Nitelikleri
- Rehber Türleri
- Yürüyüş Turlarında Rehberlik
- Otobüs Turlarında Rehberlik
- Küçük Araçlı Turlarda Rehberlik
- Mesleki Etik Kuralları
- Turist Rehberliği Eğitimi
- Rehberlerin Örgütlenmeleri
ISBN: 9789944223065
Sayfa Sayısı: 240
Boyutları: 14,5 x 21,5 cm
Basım Tarihi: 2000 - Ocak
Konu: Türkçe Kitap - Turizm - Gezi - Turizm Referans Kitaplar
Bu ürün hakkında henüz yorum yapılmadı.
Bu kitap hakkında bir yorum yazmak için, üye girişi üzerinden giriş yapmanız gereklidir.