- Kitap
- Aile Kitaplığı
- Başvuru - Kaynak
- Bilişim - Elektronik
- Çocuk Kitapları
- Din
- Edebiyat
- Eğitim
- Ekonomi
- Etnik
- Felsefe - Düşünce
- Hobi
- Hukuk
- İletişim - Medya
- İslam
- Kişisel Gelişim
- Müzik
- Psikoloji
- Sanat - Mimarlık
- Sınavlara Hazırlık
- Siyaset
- Sosyoloji
- Spor
- Tarih
- Temel Bilimler - Mühendislik
- Tıp - Sağlık
- Turizm - Gezi
- Yemek Kitapları
- Sesli Kitap / Sesli Kitaplar
- Müzik
- Arabesk
- Rap & HipHop
- Türkçe Jazz (Caz) & Blues
- Halk Müziği
- Fantazi & Nostalji
- Türkçe Pop
- Türkçe Rock
- Film & Dizi Müzikleri
- Klasik Müzik
- Çocuklar & Aile İçin
- Oyun Havaları - Oriental
- Enstrumantal
- Diğer
- Dini Yayın
- Şiir & Anlatı
- Dans
- Kürtçe
- Etnik
- New Age
- Alternatif
- Elektro - Sufi - Chill Out
- Özgün Musik
- Tango Kanto Operet
- Karadeniz
- Alaturka
- Relax & Chill-Out
- İlahiler
- Film
- Mutfak Elektroniği
- Çubuk Blender Setleri
- Mikserler
- Mutfak Robotları
- Tost Makineleri
- Ekmek Kızartma Makineleri
- Elektrikli Pişiriciler
- Fritözler
- Mikrodalgalar
- Mini Fırınlar
- Mısır Patlama Makineleri
- Doğrayıcılar
- Katı Meyve Setleri
- Narenciye Sıkacakları
- Düdüklü Tencereler
- Seramik Tava
- Seramik Tencere
- Seramik Sahan
- Seramik Buharlı
- Ev Elektroniği
- Çay Kahve Makineleri
- Bebek Bakımı
- Ev Tekstili
- Anasayfa
- Kitap
- Len D´Inneocenzo ,
- Jack Cullen
- Müşteri Odaklı Satış
Müşteri Odaklı Satış
"İnsanlarla iş yapabilmek için, onlara güvenilir olduğunuzu, bunu önemsediğinizi ve uyguladığınızı gösterebilmeniz gerekir. Bu kitap, satış sırasında bu üçlünün nasıl uygulandığını göstermekte."
Lou Holtz
"Satışın bir bilim değil, sanat olduğunu bilen bir satış elemanı için, müşter-odaklı-satış size bu alanın üstatlarınnı tanıtıyor."
Richard P. Chiarello
Bir randevu yada telefon görüşmesi bile ayarlayamıyor musunuz? İhtimali bir müşteriye çeviriyormusunuz? Bir kereden fazla alış veriş yapmayan müşteri bulamıyor musunuz? Muhtemelen siz o müşterinin istediğini değil, elinizde olanı satmaya çalışıyorsunuz. O halde Müşteri Odaklı Satış yaklaşımını denemenin tam zamanı.
* Güvenli bir ortam oluşturun, ilgi yaratan.
* Müşteri odaklı görüşmler düzenleyin.
* Cazip teklifler sunun.
* Fikirlere yer verin.
* Anlaşmalarınızı iki taraftan da kazanacağı şekilde düzenleyin.
Bazı satış elemanları sahip olduklarını, bazılarıysa kendilerini satarlar. Bu konda en iyileriyle müşteri ihtiyaçlarını göz önüne alarak çözüm sunarlar. Bu çözümler gelecek için güven temelini oluştururlar. Bu da, müşterinin devamlı olmasını sağlar.
ISBN: 9799758243777
Sayfa Sayısı: 130
Boyutları: 13,5 x 21,0 cm
Basım Tarihi: 1999 - Ekim
Konu: Türkçe Kitap - Ekonomi - İnsan Kaynakları
Bu ürün hakkında henüz yorum yapılmadı.
Bu kitap hakkında bir yorum yazmak için, üye girişi üzerinden giriş yapmanız gereklidir.